神戸市中央区 T様邸
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【台風・雨漏り修理】屋根葺き替え（和瓦→ROOGA:軽量瓦）、＜神戸市中央区＞リフォーム,外壁塗装、ガラス交換、板金工事、左官工事
超大型台風が直撃！突然雨漏りが...どうしよう
2017年に西日本を襲った超大型の台風で、
屋根が吹き飛ばされて雨漏りがしてしまったそうです。
とても困られている様子でお電話でお問い合わせをいただきました。
調査に行かせていただいた時は、まだ次々と台風が来る予報が来ていて、
T様も不安な毎日を送られていることが伝わりました。
お困りの様子がとてもよくわかったので、僕も思いにお応えできるよう
ご予算の範囲内で最大限何ができるかを考え、その場でご説明とご提案しました。
まだ雨漏りがひどい状態だったので、ブルーシートで雨養生をして帰りましたが、
それだけで気持ちが落ち着いたと言っていただけて、こちらも嬉しかったです。
施工前
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T様邸 基本データ
| 住所 | 神戸市中央区 |
|---|---|
| 築年数 | 30年 |
| 工事費用 | 約270万円 |
| 工期 | 約12日間 |
| 工事内容 | ・足場工事 ・瓦撤去工事 ・野地板工事、ルーフィング ・葺き工事（ルーガ雅）モダンブラック ・板金工事 ・軒樋、上合、竪樋、軒先、役物工事 ・網ガラス交換工事 ・塗装工事 ・左官工事 |
施工中
屋根葺き替え工事 その1（古い瓦の撤去・下地作り）
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①工事前
台風で屋根の1/4ほどの瓦が飛んでしまったそうです。
調査にいった際に、ブルーシートで雨養生を行いました。
これで雨が降っても大丈夫！
②③ 瓦撤去
屋根瓦を1枚ずつはずして屋根から下ろしていきます。
これだけの大きさの屋根だと瓦かなりの重さがあります。
④土撤去
昔の瓦葺きは、土が入っています。これも撤去します。
⑤野地板を増し張りします。
もとの防水シートの上に新しい野地板（12mm構造用合板）を張っていきます。
⑥ルーフィング（防水シート）施工
屋根葺き替え工事 その2 （屋根葺き工事）
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①屋根葺き作業
今回は、ケイミューのROOGAという軽量瓦に葺き替えます。
瓦に比べて約半分以下の軽さになります。
さらに瓦の下に敷いてあった土がかなりの重量なので、
それがなくなったことで本体主要構造部への負担が大幅に軽減されます。
②棟部施工
③軽量瓦(ROOGA）施工完了！
青い瓦からブラックになると全然雰囲気が変わりました。
ずいぶん現代的でスマートな印象になりました！
④⑤ 樋施工完了
外壁塗装、樋工事
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①下地塗り
②コーキング処理
③外壁塗装
④金属部ケレン
⑤サビ止め、仕上げ塗装
その他窓ガラスの交換、板金、左官工事などもさせていただきました。
施工後
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施工担当の振り返り
お孫さんたちも一緒に住まれている『みんなのおうち』
T様のお宅は、ご家族やご入居者店子さんもいらっしゃる総合住宅です。
可愛いお孫さんも一緒に住まわれていて、
みんなが安心して暮らせるお手伝いが出来てよかったです。
工事のご依頼を頂いた際に、本当に安心して任せられる人に出会ってほっとした。
ありがとうと感謝の言葉を頂けて、僕も胸が熱くなりました。
担当者:たかはし
お客様の声
- 電話対応（受付など）について、大きな声で明るく丁寧に対応できましたか？
声が大きく、明るいのは当然でした。その中でも、私どもの暗い気持ちを汲んでくださる対応が身にしみました。
- 希望日時に調査できましたか？また、指定時間に遅れずお伺いできましたか？
希望日時と言うより、1日でも早くしてほしい気持ちでしたので、すごく早い対応で感謝です。
- 屋根調査の対応について、ご説明は丁寧にできていましたか？
調査の説明はもちろん、これから生活するうえでの安心、安全な瓦の説明は、心を和ませてくれました。
- 見積書の内容について、詳細を解りやすくきちんと説明できていましたか？
一つ一つの見積もりを説明して頂き、納得いくまで言ってくれたのが嬉しかったでし。
- 職人の対応（マナー・工事姿勢・説明）はいかがでしたか？
身内に話し掛ける様に説明してくださったり、話に耳を傾けてくれました。マナーの第一歩は笑顔です。みなさんの笑顔はステキでした。
- 工事は見積通りの施工でしたか？追加工事の時はきちんと説明がありましたか？
一つ一つ新たに問題が出てきた、と言うより、こちらからあれもこれもと出しても、すぐに対応し、説明・見積りがテキパキでした。
- 数多くの中から弊社に工事を決めていただいた理由を教えてください。
電話した次の日、家を見て契約も交わしていないのに話を聞いて屋根にブルーシート（瓦が落ちて雨もりが酷かったので）をしてくれた。
その気持ちが嬉しかったので翔飛工業(株)に決めた。 - その他ご意見、感想など自由にお書きください。
感想と言うより感謝の一言です。台風で瓦が落ちて1ヶ月雨が降る度、風が吹く度、寝られない日々が続いて、1ヶ月目から工事が始まり、1週間で新築にして頂いた事は感謝の言葉以外ないです。本当にありがとうございました。